SENTRIA · Automatización inteligente para tu negocio

Tu negocio responde. Siempre. Aunque no estés.

Automatiza tu servicio al cliente con un agente inteligente que agenda, recuerda, responde y hace seguimiento por ti — 24 horas, 7 días a la semana.

0%
clientes se van
por mal servicio
0%
ventas se pierden
por falta de seguimiento
24/7
disponible
sin contratar más personal

Fuente: Harvard Business Review · NASP

El problema

¿Cuántos clientes ya no volvieron sin que te enteraras?

📵

No contestaste a tiempo

Un cliente que no recibe respuesta en menos de 5 minutos tiene 10 veces menos probabilidad de cerrar la compra. Tu competencia sí respondió.

🔄

Nadie le dio seguimiento

El 48% de las ventas se pierden porque nadie volvió a escribirle al cliente. No por falta de interés — por falta de tiempo.

😤

La experiencia fue mala

El 68% de los clientes se van por indiferencia y falta de atención. No por el precio. No por el producto. Por cómo los trataron.

No necesitas más personal. Necesitas un sistema que nunca olvide, nunca se canse y siempre responda con el tono de tu marca.
Qué hace SENTRIA

Un agente que trabaja por ti
las 24 horas del día

📅

Agenda y confirma citas

Recibe solicitudes, verifica disponibilidad y confirma la cita automáticamente.

Recordatorios automáticos

Envía recordatorios 24h antes para reducir ausencias y cancelaciones de último minuto.

Responde preguntas frecuentes

Entrenas al agente con la información de tu negocio y él responde solo, siempre con el tono correcto.

🔄

Reagenda y cancela

Gestiona cambios sin que tú tengas que intervenir.

🌙

Fuera de horario

A las 11pm alguien escribe. SENTRIA responde. Tú descansas.

📊

Seguimiento post-consulta

Escribe automáticamente después de cada cita para saber cómo le fue al cliente.

Planes

Planes pensados para pequeñas empresas
que quieren crecer sin contratar más

Básico

Para empezar a automatizar
$150.000COP / mes
  • Agendamiento y confirmación
  • Recordatorios automáticos 24h
  • Disponibilidad en tiempo real
  • Mensaje fuera de horario
  • Reagendamiento y cancelación
  • Preguntas frecuentes
  • Agendar llamada de retorno
  • Transferencia a secretaria
  • Seguimiento post-consulta
ReportesNo incluidos
Ajustes del agente0 / mes
SoportePor ticket
InstalaciónNo incluida
Conversaciones80 / mes
Empezar con Básico

Premium

Servicio completo sin límites
$400.000COP / mes
  • Todo lo del plan Estándar
  • Transferencia a secretaria
  • Seguimiento post-consulta
ReportesDetallados
Ajustes del agente3 / mes
SoporteWhatsApp directo
InstalaciónIncluida
Conversaciones350 / mes
Empezar con Premium
Servicios complementarios

Más allá del servicio al cliente.
Construye una empresa sólida.

Tener los procesos claros facilita identificar los riesgos de tu negocio — y le da al agente de IA mayor claridad sobre qué esperar de él. Por eso, como parte de la oferta de UNIT, te acompañamos en tres frentes que se conectan entre sí.

1
Organiza tus procesosDocumenta cómo opera realmente tu negocio
2
Identifica tus riesgosMapea amenazas reales según tu industria y activos
3
Da contexto a la IACon esa claridad, el agente trabaja a tu favor
PASO 01
🧭

Estructura y fortalece la operación de tu empresa

Un agente guía paso a paso por los 6 módulos que toda PYME necesita tener claros. Sin teoría — trabajando sobre tu negocio real.

  • 01Diagnóstico Empresarial · Conocemos tu empresa, equipo y retos reales
  • 02Roles y Responsabilidades · Claridad de quién hace qué
  • 03Indicadores de Gestión · Los KPIs que realmente importan
  • 04Procesos Clave · Tu operación documentada paso a paso
  • 05Rutinas de Equipo · La cadencia que sostiene los resultados
  • 06Formato de Coaching · Desarrollo y acompañamiento de tu gente
Comienza aquí con un agente
PASO 02
🎯

Identificación de riesgos según tu industria

Una herramienta corta te hace preguntas sobre tus procesos y tu listado de activos, y mapea los riesgos específicos a los que está expuesto tu negocio — los que sí importan, no los genéricos.

  • 01Riesgos operacionales · Procesos críticos del día a día
  • 02Riesgos financieros · Flujo de caja, cartera, márgenes
  • 03Riesgos de activos · Bienes, inventario y equipos
  • 04Riesgos legales y regulatorios · Cumplimiento normativo
  • 05Riesgos tecnológicos · Datos, sistemas y ciberseguridad
  • 06Riesgos reputacionales · Marca, servicio y experiencia
Inicia tu identificación de riesgos rápida
PASO 03
🛡

Protege lo que has construido

Con tus riesgos ya mapeados, el seguro Todo Riesgo PYME blinda los bienes y la operación de tu empresa ante cualquier eventualidad.

  • 01Edificio · La estructura donde opera tu negocio
  • 02Muebles y enseres · Mobiliario y dotación
  • 03Mercancías fijas · Inventario y producto
  • 04Dinero dentro y fuera de caja fuerte · Efectivo en sitio y en tránsito
  • 05Equipo eléctrico y electrónico · Computadores, redes
  • 06Maquinaria y equipo · Activos productivos
  • 07RCE — Responsabilidad Civil · Reclamos de terceros
Contrata tu seguro Todo Riesgo PYME
15 minutos · conversación directa

¿Cuántos clientes más vas a perder antes de automatizar?

Una conversación de 15 minutos es suficiente para mostrarte cómo SENTRIA puede funcionar para tu tipo de negocio.

Fácil Rápido Intuitivo
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